騰訊音樂，大哥不好當(dāng)
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01、轉(zhuǎn)型成績(jī)單“2023年是騰訊音樂轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年。”騰訊音樂娛樂集團(tuán)執(zhí)行董事長(zhǎng)彭迦信說。最新年報(bào)顯示，騰訊音樂“增利不增收”，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)總收入277.5億元，同比下降2.1%，凈利潤(rùn)52.2億元，同比增長(zhǎng)36.0%。而其四季度總營收還在下滑中（-7.2%），仍然是受直播調(diào)整的影響。2023年內(nèi)的轉(zhuǎn)型，源于直播、秀場(chǎng)等“來錢快”的社交娛樂服務(wù)的收縮。年報(bào)顯示，2023年騰訊音樂社交娛樂服務(wù)收入104.27億元，同比大降34.2%，占營收比重的37.6%。年報(bào)中解釋，“我們調(diào)整了部分直播互動(dòng)功能并實(shí)施了更嚴(yán)格的合規(guī)程序，以提升服務(wù)及加強(qiáng)風(fēng)控管理”。曾經(jīng)，社交娛樂服務(wù)是騰訊音樂的營收大頭，一度貢獻(xiàn)六成以上營收。其中，2014年推出的“全民K歌”，逐漸發(fā)展為覆蓋各年齡段人群的國民級(jí)音樂娛樂社交平臺(tái)；后被合并入集團(tuán)的“酷狗音樂”和“酷我音樂”則發(fā)展秀場(chǎng)直播、泛娛樂直播，基于打賞分成等模式，騰訊音樂能有較穩(wěn)定的現(xiàn)金流和相對(duì)活躍的用戶數(shù)量。但從2020年以來，騰訊音樂社交娛樂板塊呈現(xiàn)明顯下滑趨勢(shì)，三年內(nèi)的收入數(shù)據(jù)由198.04億元（2020年）、197.77億元（2021年）下滑至158.6億元（2022年），占營收比重也由67.9%逐步降至56%。2023年來，秀場(chǎng)、游戲類直播的整頓力度更是加大，已有不少平臺(tái)的業(yè)務(wù)被關(guān)停，針對(duì)內(nèi)容生成、虛擬禮物打賞的相關(guān)法規(guī)也越來越完善。據(jù)「市界」了解，2023年10月前后，“全民K歌”下的秀場(chǎng)直播，也因涉賭而被整頓。也是在2023年內(nèi)，騰訊音樂的營收結(jié)構(gòu)完成“接力”：去年二季度，騰訊音樂在線音樂服務(wù)收入達(dá)42.49億元，首次反超社交娛樂服務(wù)的30.37億元，并在隨后三季度內(nèi)將領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大至25.37億元。另一邊，騰訊音樂的在線音樂服務(wù)不得已扛起營收大旗。不過，騰訊音樂用戶出現(xiàn)增長(zhǎng)放緩的趨勢(shì)：年報(bào)顯示，2023年騰訊音樂在線音樂服務(wù)付費(fèi)用戶數(shù)為1.009億。從四季度情況來看，月活躍用戶數(shù)5.76億，同比下降4.2%，環(huán)比減少1800萬。這也反映出一部分“變相漲價(jià)”對(duì)價(jià)格敏感型用戶的沖擊。此前，QQ音樂連續(xù)兩次變更續(xù)費(fèi)服務(wù)：6月，針對(duì)自動(dòng)續(xù)費(fèi)的綠鉆豪華版、常規(guī)版會(huì)員進(jìn)行價(jià)格上調(diào)，連續(xù)包月價(jià)從13元上漲到15元，連續(xù)包季、包年價(jià)也有10-20元上漲；年末，又將此前有優(yōu)惠價(jià)格的用戶綠鉆豪華版自動(dòng)續(xù)費(fèi)價(jià)由11.4元/月一并拉齊至15元/月，變相提價(jià)。從市面上的競(jìng)品來看，QQ音樂提價(jià)后失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)：Apple Music個(gè)人會(huì)員僅需10元/月，最多6人共享的家庭訂閱則為15元/月。云音樂會(huì)員價(jià)格在8-15元區(qū)間，2023年末還曾上線5元/月的學(xué)生專區(qū)。而即便開通QQ音樂會(huì)員，一些新專輯、新歌還是要付費(fèi)購買，難免會(huì)引起用戶的反感。不過，提價(jià)帶來的效果也十分顯著：年報(bào)顯示，2023年騰訊音樂在線音樂業(yè)務(wù)單個(gè)付費(fèi)用戶月均收入持續(xù)走高，已由2022年不足9元上升至10.0元，音樂訂閱收入也由2022年的87億元升至121億元。而為了最大價(jià)值化平臺(tái)用戶，騰訊音樂旗下核心產(chǎn)品QQ音樂就推出“看廣告免費(fèi)聽歌”模式：用戶可通過觀看15秒廣告免費(fèi)聽歌30分鐘，可以享受到此前僅對(duì)會(huì)員開放的完整版歌曲。有用戶直言：“為啥要買會(huì)員，想聽歌先聽個(gè)30秒廣告，就可以暢聽30分鐘不香嗎？”雖然不同程度上，各大平臺(tái)都有意借助AI能力，進(jìn)行嘗試突破。但在當(dāng)下服務(wù)單一的音樂市場(chǎng)，尚未顯示出有突破性的產(chǎn)品力或者商業(yè)化潛力，足夠吸引用戶、創(chuàng)作者和廣告主的新可能。02、一統(tǒng)趨勢(shì)騰訊音樂集團(tuán)營收層面上的“交接”也很快在人事變動(dòng)上有所體現(xiàn)。就在年報(bào)發(fā)布的三天后，騰訊音樂集團(tuán)（TME）發(fā)布公告稱，謝振宇因個(gè)人原因?qū)⑥o任公司總裁、首席技術(shù)官及其他相關(guān)職務(wù)，同時(shí)辭任集團(tuán)董事，后續(xù)還是將以顧問身份關(guān)注公司長(zhǎng)期發(fā)展。同時(shí)，首席財(cái)務(wù)官（CFO）胡敏被新任命為集團(tuán)董事。而這被外界視為對(duì)“海洋派”的又一“削藩”。謝振宇是酷狗音樂創(chuàng)始人，創(chuàng)辦酷狗音樂已經(jīng)20年。當(dāng)年，酷狗音樂、酷我音樂打得不可開交，而由海洋音樂創(chuàng)始人謝國民出面，收購酷我，合并酷狗，再和QQ音樂合并，才撐起如今的在線音樂行業(yè)的大哥，騰訊音樂娛樂集團(tuán)。騰訊音樂上市（2018）后不到一年，謝國民就因個(gè)人原因辭任集團(tuán)董事以及聯(lián)席總裁職務(wù)。而跟謝國民辭職同時(shí)公布的，便是謝振宇兼任集團(tuán)首席技術(shù)官（CTO）。謝國民跟謝振宇兩人都是當(dāng)初QQ音樂和中國音樂集團(tuán)（CMC）合并時(shí)進(jìn)入騰訊體系，是酷我和酷狗兩條業(yè)務(wù)線的利益代理人。也因此，“一上一下”也被解讀為騰訊內(nèi)部對(duì)“海洋系”的安撫之意。“這些年一直一統(tǒng)趨勢(shì)，Ross（梁柱，騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊音樂娛樂集團(tuán)CEO）來了，其實(shí)就是為了要統(tǒng)一?！币晃或v訊音樂人士向「市界」表示，“酷我的史力學(xué)也走了，基本都變成QQ音樂的人了?！?023年12月1日，騰訊音樂發(fā)布公告稱，史力學(xué)因個(gè)人原因?qū)⑥o任騰訊音樂副總裁及其他相關(guān)職務(wù)，調(diào)整將于2023年12月31日生效。據(jù)了解，2016年，QQ音樂、中國音樂集團(tuán)合并成立騰訊音樂娛樂集團(tuán)起，謝振宇就開始擔(dān)任騰訊音樂的聯(lián)席總裁。整合后的騰訊音樂有QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂和全民K歌四大品牌。酷狗一直保持著遠(yuǎn)高于酷我的獨(dú)立性。從新項(xiàng)目的立項(xiàng)、財(cái)務(wù)預(yù)算的審批，酷狗一定程度上都是自成體系，甚至日常運(yùn)營很多時(shí)候并不需要向集團(tuán)負(fù)責(zé)，而是謝振宇自己拍板。但在近些年“大一統(tǒng)”的趨勢(shì)下，酷狗的獨(dú)立性或?qū)⒃獾礁淖儭?023年，在線音樂服務(wù)取代社交娛樂服務(wù)，代表騰訊音樂娛樂集團(tuán)營收的結(jié)構(gòu)調(diào)整，與此同時(shí)也代表著TME內(nèi)部“騰訊派”和“海洋派”的勢(shì)力對(duì)比轉(zhuǎn)換。畢竟，支撐社交娛樂服務(wù)的直播，主要來自酷狗音樂業(yè)務(wù)體系的“繁星直播”，而此前酷我音樂體系下的直播業(yè)務(wù)，也交給了酷狗音樂的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。本次調(diào)整后，代表“騰訊方”意志的胡敏被正式提名為集團(tuán)董事，在董事會(huì)中擁有了更大的話語權(quán)，也能在資本和財(cái)務(wù)上加強(qiáng)集團(tuán)的統(tǒng)一管理。目前，騰訊音樂董事會(huì)成員分別是執(zhí)行董事長(zhǎng)彭伽信、CEO梁柱、CFO胡敏、集團(tuán)副總裁陳琳琳，以及集團(tuán)副總裁潘才俊。至此，除了陳琳琳還算具有酷狗創(chuàng)始人之一的身份外，騰訊音樂娛樂集團(tuán)已經(jīng)基本去掉了“海洋”味兒，完成“騰訊”化的統(tǒng)一。新時(shí)代的啟幕，已拉開序章。作者 | 趙子坤編輯 | 董雨晴運(yùn)營 | 劉 珊
